Multa millonaria a un supermercado por accidente con niños
La empresa enfrenta una multa que podría superar los $20 millones tras un accidente que afectó a dos menores en su local de La Serena.
El supermercado involucrado en el incidente / Foto: DIARIO EL DÍA
La Dirección Regional del Sernac en Coquimbo presentó una denuncia contra la cadena de supermercados Tottus, tras un grave incidente ocurrido el 14 de enero en una de sus sucursales en La Serena.
Dos menores de edad sufrieron descargas eléctricas debido a fallas de seguridad en las instalaciones del establecimiento.
Los hechos
El incidente involucró a dos niños, de 11 y 7 años, quienes tropezaron con un enchufe defectuoso sin la debida protección. Como consecuencia, uno de ellos sufrió una arritmia cardíaca y fue hospitalizado de urgencia. Este hecho ha generado una ola de críticas hacia la empresa y un proceso de fiscalización por parte de las autoridades.
Irregularidades detectadas
Respuesta inconsistente
Tras el accidente, el Sernac solicitó información a Tottus, pero la respuesta de la empresa presentó inconsistencias. Inicialmente, el supermercado afirmó que la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) no encontró anomalías en sus instalaciones.
Sin embargo, una inspección realizada el 16 de enero por la SEC de Coquimbo reveló fallas graves, incluyendo un enchufe en el piso que energizaba góndolas sin protección adecuada y con su tapa deteriorada.
Posibles sanciones
Ante estas irregularidades, el supermercado enfrenta multas de hasta 300 UTM por cada infracción comprobada, lo que podría superar los $20 millones. Paralelamente, el Sernac mantiene contacto con la familia de los menores afectados para brindar apoyo y supervisar el proceso.
Respuesta de la empresa
Desde Tottus indicaron en un comunicado que la fiscalización de la SEC no detectó fallas que pudieran representar un peligro para las personas.
Además, señalaron que las observaciones sobre la protección del enchufe no afectan el correcto funcionamiento del sistema eléctrico del local. La empresa también confirmó la activación de su protocolo de seguridad interno y la disposición de apoyo a los afectados.
El caso sigue en investigación mientras las autoridades evalúan nuevas medidas de seguridad para evitar futuros incidentes similares.
